HAP Tecnologia

Para a indústria moveleira

ERP para indústria de móveis e estofados: custo real da peça, não estimativa.

Estrutura do produto com módulos reaproveitados, ficha de custo travada por revisão, ordem de produção por setor e o acervo técnico — desenho, plano de corte, CAD — junto do produto.

O que trava hoje

Se você reconhece algum destes, o problema não é falta de esforço.

  • O custo do produto é um chute com cara de planilha

    Espuma, madeira, tecido, ferragem, cola, embalagem e mão de obra. Quando o insumo sobe, ninguém sabe quais modelos ficaram abaixo da margem — até o fechamento mostrar.

  • A ficha técnica vive espalhada em pastas

    Desenho no SketchUp, plano de corte em DXF, arte no Corel, foto no celular do modelista. Quem produz depende de perguntar para quem desenhou.

  • O mesmo módulo é redesenhado toda vez

    Base, braço e assento se repetem entre modelos, mas cada produto novo começa do zero — e o custo de cada um segue caminho diferente.

  • A produção não conversa com a venda

    O pedido entra, alguém repassa para a fábrica e o comercial só descobre o atraso quando o cliente liga.

Hap 360

O ciclo fechado, em indústria de estofados e móveis.

Cada etapa entrega o dado pronto para a seguinte — sem exportação, sem planilha no meio. Conheça a plataforma Hap 360.

  1. 01

    Desenvolver

    O produto passa por etapas com o que cada uma exige, até a aprovação da diretoria.

  2. 02

    Custear

    A ficha de custo mostra material e processo por categoria e trava quando aprovada.

  3. 03

    Vender

    O pedido usa a tabela e o configurável do modelo, com margem à vista.

  4. 04

    Produzir

    A ordem explode a estrutura, reserva insumo e caminha pelos setores com apontamento.

  5. 05

    Entregar

    Expedição com volume, etiqueta e romaneio — e MDF-e quando a entrega é da sua frota.

  6. 06

    Analisar

    Custo real contra custo-alvo, margem por modelo e resultado por unidade de negócio.

O que muda o jogo em indústria de estofados e móveis

Ficha de custo com trava de revisão

Na indústria moveleira a margem se decide na ficha de custo. Ela mostra a participação de espuma, madeira, tecido e ferragem — e trava quando aprovada, para o custo não mudar sozinho.

A ficha mostra o custo por categoria (material, processo, embalagem) com participação de cada uma. Uma vez aprovada, ela trava: mudar exige abrir revisão, e a versão anterior fica no histórico.

Produto 360

Os arquivos técnicos que hoje vivem em pastas — SketchUp, plano de corte, DXF, foto — passam a viver no produto, junto da estrutura e do custo.

Reúne a estrutura do produto, os semiacabados reaproveitados, o custo por categoria e todos os arquivos técnicos — desenho, plano de corte, CAD, foto — que hoje vivem espalhados em pastas. É a fonte única de quem produz.

Ficha técnica (estrutura do produto)

Semiacabados que se repetem entre modelos (base, braço, assento) são cadastrados uma vez e reaproveitados. Alterar um deles atualiza o custo de todos os produtos que o usam.

A estrutura do produto define matéria-prima, insumo e processo, com versão. É dela que saem a necessidade de compra, a reserva da produção e o custo real do que você fabrica.

Ordem de produção a partir do pedido

A ordem nasce do pedido, explode a estrutura e reserva o insumo. O comercial acompanha a fábrica sem telefonar para o chão.

A OP nasce do pedido de venda, explode a ficha técnica e reserva os insumos. O pedido guarda o vínculo com a ordem, então o comercial acompanha a produção sem telefonar para a fábrica.

Apuração de resultado (DRE gerencial)

Resultado por linha de produto e por unidade de negócio, com margem de contribuição e ponto de equilíbrio calculados sobre o custo real.

Você define as categorias e os totalizadores — margem de contribuição, custo fixo, ponto de equilíbrio — com fórmulas avaliadas sobre as contas. A visão mês a mês mostra soma e média do período na mesma tela.

Tudo o que vem junto

76 funções que a sua operação usa — no mesmo sistema.

Nada aqui é módulo vendido à parte nem integração de terceiro. É o mesmo cadastro de cliente, produto e estoque atravessando a operação inteira.

Desenvolvimento de produto

Da ideia à ficha técnica aprovada, sem pasta compartilhada.

  • Desenvolvimento de produto com etapas configuráveis

    Da solicitação do protótipo à aprovação, com o que cada etapa exige

    Cada tipo de produto tem o próprio fluxo, os próprios campos de ficha técnica e os próprios checklists. A etapa só avança quando o que ela exige está preenchido — e quem precisa aprovar recebe o aviso.

  • Produto 360

    Composição, custo, documentos e histórico do produto numa tela só

    Reúne a estrutura do produto, os semiacabados reaproveitados, o custo por categoria e todos os arquivos técnicos — desenho, plano de corte, CAD, foto — que hoje vivem espalhados em pastas. É a fonte única de quem produz.

    Os arquivos técnicos que hoje vivem em pastas — SketchUp, plano de corte, DXF, foto — passam a viver no produto, junto da estrutura e do custo.

  • Ficha de custo com trava de revisão

    O custo do produto é congelado e só muda por revisão

    A ficha mostra o custo por categoria (material, processo, embalagem) com participação de cada uma. Uma vez aprovada, ela trava: mudar exige abrir revisão, e a versão anterior fica no histórico.

    Na indústria moveleira a margem se decide na ficha de custo. Ela mostra a participação de espuma, madeira, tecido e ferragem — e trava quando aprovada, para o custo não mudar sozinho.

  • Tech pack em PDF

    A ficha técnica pronta para mandar para a fábrica ou para o fornecedor

    Gera o pacote técnico do produto com medidas, materiais, aplicações e imagens, no layout da sua empresa. Também pode ser compartilhado por link com quem não tem acesso ao sistema.

Produção (PCP)

A ordem de produção que nasce do pedido e volta como custo real.

  • Ficha técnica (estrutura do produto)

    O que entra em cada peça, em que quantidade e a que custo

    A estrutura do produto define matéria-prima, insumo e processo, com versão. É dela que saem a necessidade de compra, a reserva da produção e o custo real do que você fabrica.

    Semiacabados que se repetem entre modelos (base, braço, assento) são cadastrados uma vez e reaproveitados. Alterar um deles atualiza o custo de todos os produtos que o usam.

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  • Ordem de produção a partir do pedido

    O que foi vendido vira OP com material reservado

    A OP nasce do pedido de venda, explode a ficha técnica e reserva os insumos. O pedido guarda o vínculo com a ordem, então o comercial acompanha a produção sem telefonar para a fábrica.

    A ordem nasce do pedido, explode a estrutura e reserva o insumo. O comercial acompanha a fábrica sem telefonar para o chão.

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  • Rota de produção por produto

    Cada produto passa pelos setores que ele realmente usa

    A rota define a sequência de setores — corte, personalização, costura, montagem, conferência — e pode ser diferente por produto. O acompanhamento mostra em que etapa cada ordem está e o que ficou atrasado.

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  • Apontamento de chão de fábrica

    A quantidade produzida entra na hora em que sai da máquina

    O apontamento por setor registra produzido, refugo e o tempo gasto, pelo tablet ou pelo coletor. É o dado que fecha o custo real da ordem e alimenta o acompanhamento de entrega.

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  • Custo real do que você fabricou

    Material, processo e perda somados na ordem, não estimados

    O custo da ordem soma o material consumido e o processo apontado, o que permite comparar com o custo-alvo do produto. A diferença entre o que foi orçado e o que foi gasto deixa de ser suposição.

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  • Controle de facção e terceiros

    O que saiu para a facção, o que voltou e o que está atrasado

    A etapa que roda fora da sua fábrica é controlada como as outras: quantidade enviada, prazo, retorno e conferência. Some a planilha paralela de quem controla facção no caderno.

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Comercial

Do orçamento ao pedido faturado, com a margem à vista.

  • Pedido de venda com fluxo por etapa

    Orçamento, pedido, separação, faturamento e finalizado — cada um com o seu gatilho

    O pedido caminha por etapas que você desenha, com aprovação por alçada de desconto, bloqueio por limite de crédito e gatilho automático para separação ou produção. Quem vende enxerga em que etapa cada pedido está sem perguntar para ninguém, e a diretoria vê o funil de faturamento do mês inteiro numa tela só.

    • Aprovação de desconto por alçada, sem planilha paralela
    • Etapas configuráveis por operação, não fixas no sistema
    • Edição parcial protegida quando o pedido já avançou

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  • Tabela de preço por cliente, região e canal

    Cada cliente compra pelo preço certo sem ninguém consultar planilha

    Você cria quantas tabelas precisar e amarra por cliente, região, canal de venda ou tipo de operação. A tabela vale também no app do vendedor e no marketplace, com restrição de quem pode usar qual — o preço errado deixa de ser uma possibilidade.

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  • Formação de preço a partir do custo

    Markup, imposto, frete e comissão entram na conta antes de o preço sair

    O preço de venda é montado sobre o custo real do produto, com regra de markup, carga tributária, frete e comissão embutidos. Quando o custo muda, você enxerga na hora quais itens ficaram abaixo da margem-alvo em vez de descobrir no fechamento.

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  • Margem de lucro visível na hora da venda

    O vendedor vê a margem antes de fechar, não o financeiro depois

    O pedido mostra a margem do item e do total conforme o desconto é aplicado. Dá para permitir o desconto só até o ponto em que a margem ainda fecha, e liberar o resto por aprovação — a discussão sobre "vender a qualquer custo" acaba com número na tela.

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  • Comissão em vários níveis

    Por produto, região, canal ou pedido — com divisão entre vendedores e supervisor

    A regra de comissão combina produto, cliente, região e canal, e permite dividir o mesmo pedido entre mais de um vendedor. A apuração pode ser no faturamento ou na liquidação do título, com reprocessamento retroativo quando a regra muda — ninguém precisa refazer conta à mão.

    • Comissão por liquidação: só entra quando o dinheiro entrou
    • Divisão entre vendedor, representante e supervisor
    • Reprocessamento retroativo com acompanhamento do progresso

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  • Cliente 360

    Tudo do cliente numa tela: compras, títulos, aging, contratos e conversas

    Antes de ligar para o cliente você vê quanto ele comprou nos últimos 12 meses, o que está em aberto, o que está vencido, o ticket médio, a última compra e o histórico de atendimento. É a tela que substitui a pergunta "alguém sabe como está esse cliente?".

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  • Metas comerciais

    a partir do Business

    Meta por vendedor, equipe e período, acompanhada em tempo real

    A meta é definida por vendedor, equipe ou canal e acompanhada no ERP e no app, com percentual atingido e ranking. O vendedor vê onde está sem depender do fechamento do mês.

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  • Dashboards de venda

    Receita, ticket médio e desempenho por canal, vendedor e produto — ao vivo

    Os indicadores são calculados sobre o mesmo dado que a operação gera, então não existe defasagem nem exportação para BI. Dá para abrir por canal, vendedor, produto, região e período, e o mapa de clientes mostra a carteira geograficamente.

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  • Layout de impressão do seu jeito

    O pedido impresso com a cara da sua empresa, não com a cara do sistema

    Cada operação pode ter o próprio layout de pedido, com os campos que o seu cliente espera ver. O mesmo vale para etiquetas e relatórios — e a impressão sai por e-mail, WhatsApp ou impressora em nuvem.

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  • Venda por grade de tamanho e cor

    Uma matriz em vez de vinte linhas de pedido

    O item de grade é lançado numa matriz tamanho × cor: você digita as quantidades na célula e o pedido resolve o resto. O estoque pode ser agregado no produto de referência ou controlado por SKU filho de cada célula, e a nota fiscal sai coerente com a escolha.

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  • Limite de crédito e bloqueio automático

    O pedido para antes de virar inadimplência

    Cada cliente tem limite e regra de bloqueio por atraso. O pedido que estoura o limite não avança sem liberação, e o vendedor externo enxerga a situação antes de digitar o pedido — o que evita a venda que o financeiro teria que desfazer depois.

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  • Troca e devolução com regra comercial

    Devolução que ajusta estoque, financeiro e comissão de uma vez

    A troca segue a regra que você definir — prazo, motivo, quem pode autorizar — e o estorno acerta estoque, título e comissão junto. O custo do produto não é distorcido pelo estorno, o que mantém o custo médio confiável.

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Compras e MRP

Comprar o que falta, na hora certa, pelo preço que você negociou.

  • Cálculo de necessidade de compra

    O que comprar considerando estoque, pedido em aberto e produção programada

    O cálculo cruza o que está vendido, o que está em produção e o que já foi comprado para dizer o que falta e quando. Você para de comprar por sensação e de descobrir a falta no meio da produção.

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  • Solicitação e cotação de compra

    A necessidade vira pedido de compra passando por quem tem que aprovar

    A solicitação sai do setor, vira cotação com os fornecedores e termina em pedido de compra, com o histórico de preço de cada um. A comparação fica registrada — não numa conversa de WhatsApp.

  • Aprovação por alçada

    a partir do Business

    Valor, centro de custo e produto definem quem precisa aprovar

    A regra de alçada segura o que passa do limite e libera o resto, com registro de quem aprovou e quando. Vale para compra, desconto e outros fluxos.

  • Entrada por XML com conversão de tributação

    a partir do Business

    A nota do fornecedor entra pelo XML e já ajusta a tributação da sua operação

    A entrada usa o XML da nota do fornecedor, converte a tributação para a regra da sua empresa e atualiza custo e estoque. As notas emitidas contra o seu CNPJ chegam automaticamente pelo módulo de documentos destinados.

Estoque

Saldo confiável, custo real e nada de contagem de fim de mês.

  • Saldo por depósito e reserva por pedido

    Disponível é o que dá para vender — não o que está no papel

    O saldo é controlado por depósito e o pedido reserva o que precisa, então o que aparece como disponível já desconta o que está comprometido. Movimentação assíncrona em segundo plano mantém a tela rápida mesmo com volume alto.

  • Inventário e ajuste

    Contagem que fecha, com histórico de quem ajustou o quê

    O inventário é feito por depósito ou por curva, com contagem pelo coletor ou pelo celular. A diferença gera o ajuste com custo correto e fica registrada na auditoria — some o "estoque negativo que ninguém sabe de onde veio".

  • Custo médio e último custo de compra

    O custo que sustenta a margem, sem ser distorcido por estorno

    O sistema mantém o custo médio da entrada e o último preço de compra separados, e um estorno de faturamento devolve a quantidade ao mesmo custo em vez de diluir a média. É o que faz o relatório de margem ser confiável.

  • CMV e margem por produto

    Quanto custou o que você vendeu, item a item

    O custo da mercadoria vendida é apurado sobre o custo real de cada saída, não sobre uma média genérica do mês. Dá para ver a margem por produto, por linha e por cliente e cortar o que só dá faturamento.

  • Curva ABC

    O que gira, o que empata dinheiro e o que só ocupa prateleira

    A curva classifica os itens por faturamento, margem ou quantidade e mostra onde o capital está parado. É a base para decidir compra, promoção e corte de mix.

  • Transferência entre depósitos e filiais

    Mover mercadoria sem perder o rastro nem o custo

    A transferência entre depósitos ou entre empresas do grupo mantém custo e rastreabilidade, com a nota fiscal correspondente quando envolve CNPJ diferente.

  • Lote e validade

    Rastreabilidade do lote da entrada até a nota do cliente

    Produtos controlados por lote carregam validade e rastreabilidade até a venda. A separação sugere o lote pelo critério que você definir, e o recall deixa de ser uma caça a nota fiscal antiga.

Logística e expedição

Do picking à etiqueta, com conferência antes de o erro sair pela porta.

  • Separação direcionada

    A lista sai na ordem do armazém, não na ordem em que foi digitada

    A separação é gerada do pedido e organizada pelo endereço do produto, com corte e falta registrados no ato. O que foi cortado volta para o comercial saber antes do cliente reclamar.

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  • Conferência por bipagem

    O item errado não passa da conferência

    Cada item é bipado na conferência, pelo coletor ou pelo celular, e a divergência aparece na hora. É a etapa que corta a devolução por erro de expedição — e ela custa muito mais que o tempo da conferência.

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  • Volume, etiqueta e packlist

    A caixa sai identificada e o cliente acompanha pelo link

    A expedição monta os volumes, imprime a etiqueta com remetente, destinatário e nota, e gera um packlist que pode ser compartilhado com o cliente por link público. O motorista e o cliente enxergam o mesmo que você.

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  • Etiquetas com layout próprio (ZPL)

    Etiqueta de produto, prateleira, volume ou kit — do jeito que a sua operação usa

    O editor de etiquetas traz modelos prontos e permite montar o seu, com os campos do produto e código de barras, imprimindo direto na Zebra ou em PDF. Serve para gôndola, expedição e produção.

  • Impressão em nuvem

    Imprime na impressora certa mesmo com o usuário longe do servidor

    Um agente instalado no computador conecta as impressoras da operação ao sistema, então a etiqueta ou o pedido sai na impressora do setor certo — inclusive de quem acessa de fora.

Financeiro

Cobrar, receber e conciliar sem digitar nada duas vezes.

  • Contas a receber

    Título gerado no faturamento, com a parcela da condição de pagamento

    O recebível nasce do faturamento com a condição de pagamento aplicada, incluindo vencimento em dia útil e parcelamento com valor ou percentual editável. Baixa parcial, juros, desconto e agrupamento de títulos são parte do fluxo.

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  • Contas a pagar

    Compromisso com centro de custo, aprovação e pagamento em lote

    As despesas entram por nota, contrato ou lançamento manual, com rateio por centro de custo e centro de resultado. O pagamento pode sair em lote direto para o banco.

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  • Boleto registrado por API do banco

    Registro na hora, sem arquivo de remessa e sem taxa de terceiro no meio

    O Hap conversa direto com a API do seu banco: o boleto é registrado na hora da emissão e a liquidação dá baixa automática no título. São 11 rotas de cobrança implementadas — entre elas Sicredi, Sicoob, Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, Inter, Safra, C6 e Cora.

    • Registro e baixa automáticos, sem CNAB manual
    • Multa, juros e instrução configurados por conta
    • Migração de boleto legado entre bancos sem perder o título

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  • PIX de cobrança e boleto híbrido

    O mesmo documento com linha digitável e QR Code PIX

    O boleto sai com QR Code PIX e copia-e-cola, e o pagamento por qualquer um dos dois caminhos liquida o mesmo título. O cliente paga como preferir e você concilia uma vez só.

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  • Nota fiscal e boleto no mesmo e-mail

    O cliente recebe a nota e todos os boletos juntos, no faturamento

    Em vez de a nota chegar de um lado e o boleto de outro dias depois, o faturamento dispara um único e-mail com o DANFE, o XML e os boletos de todas as parcelas — e o mesmo pelo WhatsApp. Menos ligação perguntando "e o boleto?".

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  • Régua de cobrança automática

    Lembrete antes, aviso no dia e cobrança depois — sem ninguém lembrar

    A régua dispara mensagem por e-mail e WhatsApp em cada etapa do vencimento, com o boleto anexado. Cobrar deixa de depender da agenda de uma pessoa.

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  • Conciliação bancária

    Extrato e títulos batidos sem digitar lançamento

    O extrato entra por OFX ou pela API do banco e é conciliado contra os títulos e as movimentações do caixa. O que não bate fica separado para você olhar — em vez de conferir tudo linha a linha.

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  • Fluxo de caixa

    O que entra e o que sai nas próximas semanas, com o saldo projetado

    A projeção usa os títulos a receber e a pagar reais, por conta e por período. Dá para ver a semana em que o caixa aperta antes de ela chegar.

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  • Apuração de resultado (DRE gerencial)

    O resultado montado com as suas contas e as suas fórmulas

    Você define as categorias e os totalizadores — margem de contribuição, custo fixo, ponto de equilíbrio — com fórmulas avaliadas sobre as contas. A visão mês a mês mostra soma e média do período na mesma tela.

    Resultado por linha de produto e por unidade de negócio, com margem de contribuição e ponto de equilíbrio calculados sobre o custo real.

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  • Caixas, contas e cheques

    Cada conta com o próprio extrato, saldo e responsável

    Caixa da loja, conta bancária e cofre são controlados separadamente, com transferência entre eles, abertura e fechamento, e controle de cheques recebidos e emitidos.

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  • Centro de custo e centro de resultado

    Saber qual filial, setor ou operação deu lucro

    Receita e despesa podem ser rateadas por centro de custo e de resultado, o que permite apurar o desempenho por unidade de negócio sem separar a contabilidade.

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  • Funil de cobrança

    a partir do Business

    A inadimplência tratada como funil: lembrete, negociação, promessa e pago

    Cada título em atraso é um card com responsável e histórico da negociação, incluindo promessa de pagamento e acordo. Você enxerga quanto tem em cada etapa e o que foi efetivamente recuperado.

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Fiscal

Toda nota emitida de dentro do pedido, sem software fiscal à parte.

  • NF-e emitida do pedido

    Faturou, emitiu — sem exportar nada para software fiscal

    A nota sai do próprio pedido com o seu certificado digital, já com a tributação da operação, e o DANFE e o XML vão para o cliente por e-mail e WhatsApp. Contingência, carta de correção e cancelamento fazem parte do fluxo.

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  • Notas destinadas ao seu CNPJ

    As notas que o fornecedor emitiu contra você chegam sozinhas

    O sistema busca na Sefaz os documentos emitidos contra o seu CNPJ, o que evita a nota que ninguém mandou e vira problema no fechamento. Do documento você já faz a entrada.

  • Exportação de documentos fiscais

    XML e PDF de tudo, no período que você escolher

    Exporta NF-e, NFC-e, NFS-e, MDF-e e CT-e em XML e PDF por período, para a contabilidade ou para a fiscalização.

  • Imposto aproximado (De Olho no Imposto)

    A alíquota da Lei 12.741 atualizada por UF, sem planilha do contador

    As alíquotas do IBPT são sincronizadas automaticamente e resolvidas pela UF do emitente, então o valor aproximado dos tributos sai correto na nota sem alguém atualizar tabela.

  • MDF-e e CT-e

    Documento de transporte emitido junto com a expedição

    Quem tem frota própria ou faz transporte emite MDF-e e CT-e no mesmo sistema, vinculados às notas que estão no veículo. O encerramento e os eventos também são feitos por ali.

Contábil

O resultado do jeito que a diretoria lê e do jeito que a contabilidade exige.

  • DRE contábil

    O resultado pelo plano de contas, do jeito que a contabilidade fecha

    A visão contábil é montada pela hierarquia do plano de contas, ao lado da visão gerencial. As duas convivem: a diretoria lê uma, o contador confere a outra.

  • Integração com a contabilidade

    a partir do Business

    Os XMLs e os lançamentos saindo automaticamente para o seu escritório

    Os documentos fiscais são exportados para a contabilidade sem alguém baixar arquivo todo mês, e a sincronização com o sistema contábil traz o plano de contas e os saldos de volta para os painéis.

CRM e atendimento

O relacionamento com o cliente no mesmo lugar que o pedido.

  • Funil comercial com etapa, responsável e SLA

    a partir do Business

    O negócio tem dono, prazo e próxima ação — e vira pedido sem redigitar

    Cada oportunidade tem etapa, responsável, valor e SLA, com alerta quando estoura o prazo. Como o CRM é do mesmo sistema, ganhar o negócio já usa o cadastro, a tabela de preço e o limite de crédito do cliente: não existe "passar para o comercial".

  • Proposta com aceite em link público

    O cliente abre, lê e aceita pelo link — com registro de quando aceitou

    A proposta é gerada em PDF com o seu layout e enviada como link. O cliente aceita ou recusa na própria página, e o aceite fica registrado com data e hora. Acaba a troca de e-mails para saber se a proposta foi aprovada.

  • Inbox de atendimento

    WhatsApp, chamados e conversas na mesma fila, com histórico no cliente

    As conversas chegam numa fila única, com atendente responsável, status e protocolo. Tudo fica no histórico do cliente, então quem atender depois enxerga o que já foi combinado — e o número da empresa não fica preso no celular de uma pessoa.

  • Tarefas com SLA e fila de time

    A pendência tem dono, prazo e não depende de alguém lembrar

    Tarefas de qualquer módulo caem numa caixa única com prazo, responsável e fila por equipe, com repasse e supervisão hierárquica. O que estoura o SLA aparece antes de o cliente cobrar.

Força de vendas

O vendedor externo com a empresa inteira no bolso — mesmo sem sinal.

  • Pedido offline no celular

    O vendedor fecha o pedido sem sinal e ele sobe sozinho quando a internet volta

    O app carrega catálogo, preço, estoque e carteira no aparelho e continua funcionando no subsolo do cliente ou na estrada. O pedido é gravado localmente e sincronizado depois, sem redigitação e sem risco de perder a venda.

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  • Catálogo, estoque e preço na mão

    Foto, descrição, saldo e a tabela certa daquele cliente

    O vendedor consulta o produto com foto e vê o saldo disponível e o preço da tabela do cliente que está na frente dele. Sem ligar para o escritório, sem prometer o que não tem.

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  • Meta e comissão visíveis para o vendedor

    Cada pedido mostra quanto ele rendeu — e quanto falta para a meta

    O app mostra a meta do mês, o quanto já foi realizado, o ranking da equipe e a comissão calculada de cada pedido. Transparência que motiva e encerra a discussão de fim de mês.

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  • Carteira e orçamentos parados

    O app avisa quais orçamentos estão esperando resposta e quanto tem parado ali

    A tela inicial mostra o ticket médio do período e a lista de orçamentos aguardando o cliente, com o valor total parado e há quantos dias. É o empurrão que transforma proposta esquecida em pedido.

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  • Prospecção e funil no app

    O prospect vira cliente sem sair do celular

    O vendedor cadastra o prospect na rua, move o card no funil e registra a visita. Quando o negócio é ganho, o cadastro entra no ERP com os dados que ele já preencheu — sem retrabalho no escritório.

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  • Faturamento e segunda via na mão do vendedor

    Nota, boleto e parcela do pedido consultados na hora, com link para o cliente

    O vendedor abre o pedido faturado e vê a nota, as parcelas e o boleto, com link de segunda via para mandar no WhatsApp do cliente. A cobrança deixa de depender do financeiro estar disponível.

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Portais

Seu cliente e seu fornecedor se resolvendo sozinhos, na sua marca.

  • Portal do cliente

    a partir do Business

    Segunda via, nota, pedido e chamado sem ligar para você

    Cada cliente acessa um portal com a sua marca para baixar boleto e XML, acompanhar pedidos e abrir chamado. Cada ligação que ele resolve sozinho é uma ligação a menos no seu time.

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LavinIA

IA que lê a sua operação e responde em português.

  • Leitura do painel pela LavinIA

    A IA lê a operação do dia e escreve o que precisa da sua atenção

    Em vez de você procurar o problema no gráfico, a LavinIA aponta: pedido parado, ordem atrasada, canal com erro de integração, recebível fora da curva. Em português, na abertura do sistema.

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  • Relatório em linguagem natural

    Pergunte pelos seus números e receba a resposta com gráfico

    A LavinIA responde perguntas sobre a sua base montando a consulta sobre os relatórios oficiais do ERP — não sobre um resumo. O resultado vem em tabela ou gráfico e pode ser exportado.

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Plataforma

Multiempresa, auditoria e API — a base que segura o resto.

  • Multiempresa

    Vários CNPJs no mesmo sistema, com consolidação

    Cada empresa tem o próprio faturamento, estoque e fiscal, com isolamento de dados, e você acompanha o consolidado sem trocar de login. Transferência entre filiais mantém o rastro.

  • Permissões por usuário e por equipe

    Cada um vê o que precisa — o vendedor vê a própria carteira

    O acesso é controlado por tela, ação e escopo de dados. O vendedor enxerga apenas os próprios clientes e pedidos; o supervisor enxerga a equipe.

  • Auditoria de tudo que muda

    Quem alterou, o que era antes e o que virou depois

    Alterações relevantes ficam registradas com usuário, data e valor anterior. Serve tanto para resolver a discussão do dia a dia quanto para recuperar um dado alterado por engano.

  • Notificações por WhatsApp

    O sistema avisa o cliente e o time pelo canal que eles realmente leem

    Confirmação de pedido, aviso de faturamento, nota, boleto e alerta interno saem por WhatsApp, com três opções de provedor — inclusive o número próprio da empresa e a API oficial da Meta.

  • API pública documentada

    Seu time (ou seu parceiro) integra o que precisar

    Produto, pessoa, estoque, financeiro, nota e venda têm endpoints documentados, com token por empresa e portal de desenvolvedores. Quando o sistema não faz algo específico do seu negócio, a integração é caminho aberto.

  • Implantação acompanhada e importação de cadastros

    Seus dados entram no sistema com gente da HAP junto

    A implantação importa os cadastros de produto, cliente e saldo do sistema anterior e acompanha o time até a operação rodar sozinha. Não é entregar o acesso e desejar boa sorte.

Perguntas frequentes

Como o sistema calcula o custo do produto fabricado?

Pela estrutura do produto: material, semiacabado e processo, com o consumo real apontado na ordem de produção. A ficha de custo mostra a participação de cada categoria e permite comparar o custo real com o custo-alvo definido no desenvolvimento.

Dá para reaproveitar módulos entre produtos?

Sim. Semiacabados como base, braço e assento são cadastrados uma vez e usados em vários produtos. O sistema mostra quais produtos usam cada módulo, então alterar um deles é uma decisão informada.

E os arquivos técnicos — desenho, plano de corte, CAD?

Ficam anexados ao produto, organizados por papel (3D, corte, costura, montagem), com miniatura e histórico. É a mesma tela onde estão a estrutura e o custo, então quem produz não depende de procurar em pasta compartilhada.

O sistema controla produto configurável, com opção de tecido e medida?

Sim. O tipo de produto define os campos e as regras condicionais — se o cliente escolhe um tecido, os itens e o custo correspondentes entram automaticamente na estrutura.

Emite MDF-e para a entrega com frota própria?

Sim. MDF-e e CT-e são emitidos no mesmo sistema, vinculados às notas que estão no veículo, com encerramento e eventos.

Consigo acompanhar a produção por setor?

Sim. A rota define a sequência de setores por produto e o quadro mostra cada ordem na etapa em que está, com destaque para o que passou da previsão de entrega.

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